Vielen Dank für Ihre Anfrage
Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail, in der alle relevanten Informationen zu Ihrer Buchung enthalten sind. Dort finden Sie Details zu dem von Ihnen ausgewählten Geburtstagspaket, der Anzahl der Kinder und Begleitpersonen sowie den Preis und die Dauer der Feier. Bitte überprüfen Sie diese Angaben sorgfältig.
Falls Sie unsere E-Mail nicht in Ihrem Posteingang finden, prüfen Sie bitte auch Ihren Spam Ordner. Sollten Sie keine E-Mail von uns erhalten haben, senden Sie keine weitere Anfragen, sondern kontaktieren Sie uns bitte.
Wir freuen uns, dass Sie sich für Kidsity entschieden haben. Wir prüfen die gewünschten Daten und informieren Sie, sobald wir eine endgültige Bestätigung des Termins vornehmen können.
Bitte beachten Sie, dass Sie die von uns gesendete Buchungsbestätigung innerhalb von 48 Stunden zurückbestätigen müssen, um Ihre Buchung zu sichern. Andernfalls wird die Buchung automatisch storniert.
- Spielregeln: Kidsity ist ein Ort für ruhiges Spielen und kreative Aktivitäten. Wir möchten, dass die Kinder Spaß haben, aber bitte achten Sie darauf, dass Toben und lautes Herumlaufen vermieden werden. Unser Spielplatz ist für Kinder im Alter von 1 bis 6 Jahren ausgelegt, die gerne in einer ruhigen und sicheren Umgebung spielen.
- Aufsichtspflicht: Eltern oder Begleitpersonen sind dafür verantwortlich, die Kinder während der gesamten Feier zu beaufsichtigen. Bitte stellen Sie sicher, dass die Kinder die Spielbereiche und Geräte bestimmungsgemäß nutzen.
- Mitgebrachte Speisen und Getränke: Eigenes Essen, Getränke, Snacks und Dekoration sind nicht gestattet. Eigene Speisen und Getränke dürfen nur nach vorheriger Absprache für eine geschlossene Gesellschaft ohne Paket mitgebracht werden. Ein Geburtstagskuchen (kein Muffin, Donut) darf bei reservierten Geburtstagen mitgebracht werden.
- Sauberkeit und Ordnung: Wir bitten Sie, die Räumlichkeiten nach der Feier in einem ordentlichen Zustand zu hinterlassen. Straßenschuhe sind in der Spielstraße nicht erlaubt. Kinder in der Trockenwerdphase sollten aus hygienischen Gründen eine Windel tragen. Spielzeuge sollten nach dem Spielen aufgeräumt werden.
- Sicherheit: Die Sicherheit der Kinder steht für uns an erster Stelle. Bitte weisen Sie die Kinder darauf hin, vorsichtig zu spielen und aufeinander Rücksicht zu nehmen. Konfettikanonen o.Ä. sind aus Sicherheitsgründen verboten. Geburtstagsdekorationen und Luftballons sind Teil der Einrichtung und dürfen nicht mitgenommen werden. Künstliche Blumen sind Dekoration und kein Spielzeug.
– Eine Anzahlung von 50% der Gesamtsumme ist nach Bestätigung der Reservierung fällig.
– Die Anzahlung muss mindestens 7 Tage vor dem Termin erfolgen.
– Zahlungsoptionen:
– Banküberweisung an:
*Kidsity*
IBAN: DE65 5055 0020 0000 2014 21
BIC: HELADEF10FF
– PayPal an: *office@kidsity.de*
– Bitte geben Sie als Verwendungszweck Ihren Namen und das gebuchte Datum an und bringen Sie den Zahlungsbeleg zur Feier mit.
Nachdem Sie Ihre Buchung bestätigt haben, gelten folgenden Stornobedingungen:
– Bis 3 Tage vor dem Termin: kostenfrei
– 72-48 Stunden vorher: 50 % des Betrags
– 48-24 Stunden vorher: 100 % des Betrags
Sollten Sie mit den oben genannten Bedingungen nicht einverstanden sein oder Änderungen vornehmen wollen, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Anfrage zu stornieren. Ein Stornierungslink wird Ihnen ebenfalls in Ihrer Bestätigungs-E-Mail zur Verfügung gestellt.