Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail, in der alle relevanten Informationen zu Ihrer Buchung enthalten sind. Dort finden Sie Details zu dem von Ihnen ausgewählten Geburtstagspaket, der Anzahl der Kinder und Begleitpersonen sowie den Preis und die Dauer der Feier. Bitte überprüfen Sie diese Angaben sorgfältig.
Falls Sie unsere E-Mail nicht in Ihrem Posteingang finden, prüfen Sie bitte auch Ihren Spam Ordner. Sollten Sie keine E-Mail von uns erhalten haben, senden Sie keine weitere Anfragen, sondern kontaktieren Sie uns bitte.
Wir freuen uns, dass Sie sich für Kidsity entschieden haben. Wir prüfen die gewünschten Daten und informieren Sie, sobald wir eine endgültige Bestätigung des Termins vornehmen können.
Bitte beachten Sie, dass Sie die von uns gesendete Buchungsbestätigung innerhalb von 48 Stunden zurückbestätigen müssen, um Ihre Buchung zu sichern. Andernfalls wird die Buchung automatisch storniert.
– Eine Anzahlung von 50% der Gesamtsumme ist nach Bestätigung der Reservierung fällig.
– Die Anzahlung muss mindestens 7 Tage vor dem Termin erfolgen.
– Zahlungsoptionen:
– Banküberweisung an:
*Kidsity*
IBAN: DE65 5055 0020 0000 2014 21
BIC: HELADEF10FF
– PayPal an: *office@kidsity.de*
– Bitte geben Sie als Verwendungszweck Ihren Namen und das gebuchte Datum an und bringen Sie den Zahlungsbeleg zur Feier mit.
Nachdem Sie Ihre Buchung bestätigt haben, gelten folgenden Stornobedingungen:
– Bis 3 Tage vor dem Termin: kostenfrei
– 72-48 Stunden vorher: 50 % des Betrags
– 48-24 Stunden vorher: 100 % des Betrags
Sollten Sie mit den oben genannten Bedingungen nicht einverstanden sein oder Änderungen vornehmen wollen, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Anfrage zu stornieren. Ein Stornierungslink wird Ihnen ebenfalls in Ihrer Bestätigungs-E-Mail zur Verfügung gestellt.